Доставка и оплата

Интернет-магазин "ББТ" осуществляет доставку любого товара своей собственной Службой логистики по Москве и Московской области.

Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки. Цена, указанная в переданных вам  документах  является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки определяется в документах на покупку отдельной графой. При желании подключения приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо заранее сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке заказанного Вами товара проверяйте  работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на сайте нашего магазина, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При отсутствии претензий при получении товара по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.

Внимание! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего специалиста до момента покупки товара. В обязанности работников Службы логистики не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара.

Стоимость доставки 
Доставка по Москве от 2-х до 4-х рабочих дня (в пределах МКАД) с понедельника по воскресение..

 

- 390 руб. - малогабаритные товары (товары из категорий "Малая бытовая техника"

- 490 руб. - среднегабаритные товары (товары из категорий «Телевизоры (15"-43")», «СВЧ», «Встраиваемые вытяжки», «Вытяжки», «Варочные поверхности», «Мини-печи»,«Водонагреватели», «Пылесосы»)

- 590 руб. - крупногабаритные товары (товары из категорий «Холодильники», «Стиральные машины», «Сушильные машины», «Плиты», «Посудомоечные машины»,«Кондиционеры»)

Доставка за МКАД: +30 руб./км от МКАД.

Каждый последующий товар в заказе увеличивает стоимость доставки на 100 руб.

Место доставки 
Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес специалисту Службы доставки, который свяжется с Вами непосредственно после оформления Вами заказа на сайте.

ВНИМАНИЕ!

ЕСЛИ УКАЗАН НЕВЕРНЫЙ АДРЕС ДОСТАВКИ,ИЛИ ЕСТЬ НЕОБХОДИМОСТЬ ПОМЕНЯТЬ АДРЕС В ДЕНЬ ДОСТАВКИ-ДОСТАВКА ТАКОГО ЗАКАЗА В ТЕКУЩУЮ ДАТУ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОСУЩЕСТВЛЕНА. ПРОСИМ УКАЗЫВАТЬ ТОЧНЫЕ АДРЕСА, И В СЛУЧАЕ ЗАМЕНЫ АДРЕСА - ПРОСИМ СВОЕВРЕМЕННО СВЯЗЫВАТЬСЯ С НАШИМИ МЕНЕДЖЕРАМИ ДЛЯ НЕОБХОДИМЫХ ЗАМЕН.

Время доставки 
Время доставки согласовывается специалистом Службы логистики, который обязательно свяжется с Вами сразу после того, как Вы оформите свой заказ. 
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к  невозможности выполнения заказа! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность Ваших регистрационных данных гарантируется.
Доставка выполняется ежедневно с 11:00 до 20:00 часов. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе. Дата и время доставки обговариваются с нашим специалистом. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с Заказчиком.

Подъём товара 
Подъём товара на этаж в квартиру, офис или склад оплачивается отдельно:
- Товар весом до 15 кг. - 100 руб. при наличии лифта, без лифта 100 руб. за каждый этаж; 
- Подъём крупногабаритного товара весом более 15 кг. 200 руб. на лифте (400р холодильники весом более 100кг);
- Ручной подъём, 200 руб., за каждый этаж.(400р холодильники весом более 100кг).
(Данная система расчёта действует при заказе товара в качестве способа доставки нашим курьером.)

1. Оплата наличными.

Оплата наличными происходит на месте при получении товара.
Точная сумма по товару, доставке и подъему будет сообщена вам при оформлении заказа, а также согласовывается с менеджером магазина при звонке после оформления покупки (например километраж за МКАД и т.п).   В случае возникновения непредвиденных обстоятельств (необходимость дополнительного проноса ввиду недоступности подъезда к парадной, нерабочий лифт или невозможность поднять технику на лифте по иным причинам, просьба покупателя о проносе техники по квартире и т.п.), стоимость доставки может быть скорректирована на месте по согласованию с покупателем.

2. Оплата картой онлайн.

Правила оплаты

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

  1. тип карты
  2. номер карты,
  3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
  4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)

CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.  Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

  1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
  2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
  3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
  4. вводите реквизиты карты  только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

2. Оплата по счету по безналичному расчету.

Для оформления товара по безналичному расчёту вам необходимо разместить заказ на сайте через корзину с указанием реквизитов или отправить запрос на почту bbt-inform@yandex.ru. Реквизиты можно указать в комментариях к заказу в соответствующем поле. Счет будет выставлен в течение 1 рабочего часа в пределах рабочего дня магазина на почту, указанную при оформлении заказа.

Если по каким-то причинам вам не удобно оформить заказ через корзину сайта, то вы можете отправить ваш заказ в произвольной форме на почту bbt-inform@yandex.ru (с указанием интересующей позиции (артикул или наименование), контактного номера для связи и полных реквизитов).

Внимание! Оформление заказа в произвольной форме затрудняет его обработку, сроки формирования такого счета до 5 рабочих часов.

Обращаем внимание, что при оплате по безналичному расчету необходимо заранее согласовывать оплату доставки и подъема (наличными на месте или включать стоимость в счет).

Напоминаем, что срок действия счета составляет 3 рабочих дня. По истечении этого времени просим уточнять у вашего менеджера, действителен ли счет на оплату. В случае оплаты счета после указанного срока магазин не может гарантировать наличие товара и цену на товар.

ДОСТАВКА ПО РОССИИ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТРАНСПОРТНЫМИ КОМПАНИЯМИ "ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ" И СДЭК.

В СЛУЧАЕ ДОСТАВКИ ТК В ДРУГОЙ РЕГИОН, ИМ "ББТ" ВЗИМАЕТ ОПЛАТУ ЗА ДОСТАВКУ ДО ТК ПО РАСЧЕТУ ЗА ТОВАР В ПРЕДЕЛАХ МОСКОВСКОГО МКАД. ОПЛАТА ЗА УСЛУГИ ТК РАССЧИТЫВАЕТСЯ ОТДЕЛЬНО.


В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам: 

Служба доставки, тел.: +7 (495) 975 93 28
Электронная почта для пожеланий: bbt-inform@yandex.ru

Электронная почта для претензий: rek@b-bt.ru

Примечание: наш магазин предлагает оперативную адресную доставку приобретенных у нас товаров с 12:00 до 20:00. Также мы рассматриваем вариант доставки в населенные пункты в иное удобное вам время. Обговорить дату и время вы можете, связавшись по телефону с нашим менеджером.

ВНИМАНИЕ!

Обработка заказов, оформленных полностью с регистрацией - первична! Заказы оформленные в "1 клик" обрабатываются во вторую очередь. Цена заказов "в 1 клик" не фиксируется. Оформляйтесь с регистрацией если вам важна цена!

 

 

  • Уважаемые покупатели! 
    Техника, представленная в каталоге Интернет-магазина «ББТ», есть в наличии. Выбранные товары можно забрать в день совершения покупки (при статусе товара «Можно забрать сегодня»). Для самовывоза товаров необходимо совершить покупку в Интернет-магазине, указав способ доставки «Самовывоз», или связаться со специалистами нашего магазина по контактному телефону. Наш специалист уточнит номер заказа и удобное время для посещения пункта самовывоза.

    Самовывоз производится в удобный для Покупателя день после согласования даты с менеджером магазина.После проверки на центральном складе магазина, заказанный товар направляется со склада магазина в пункт самовывоза. Самовывоз товара возможен в течение 2-х рабочих дней с момента согласования заказа.

    Адрес самовывоза: ПУНКТ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ:

    Москва, ул. Коненкова дом 18

    Время работы: с 11:00 до 18:00 пн-вс

     

  • Интернет-магазин "ББТ" осуществляет доставку любого товара своей собственной Службой логистики по Москве и Московской области в течение двух рабочих дней с момента заказа товара.

    Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон. Цена, указанная в переданных вам  документах  является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки определяется в документах на покупку отдельной графой. При желании подключения приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо заранее сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке заказанного Вами товара проверяйте  работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на сайте нашего магазина, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При отсутствии претензий при получении товара по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.

    Внимание! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего специалиста до момента покупки товара. В обязанности работников Службы логистики не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара.

    Стоимость доставки 
    Доставка по Москве (в пределах МКАД):

    - 390 руб. - малогабаритные товары (товары из категорий "Малая бытовая техника"

    - 490 руб. - среднегабаритные товары (товары из категорий «Телевизоры (15"-43")», «СВЧ», «Встраиваемые вытяжки», «Вытяжки», «Варочные поверхности», «Мини-печи»,«Водонагреватели», «Пылесосы»)

    - 590 руб. - крупногабаритные товары (товары из категорий «Холодильники», «Стиральные машины», «Сушильные машины», «Плиты», «Посудомоечные машины»,«Кондиционеры»)

    Доставка за МКАД: +30 руб./км от МКАД.

    Каждый последующий товар в заказе увеличивает стоимость доставки на 100 руб.

    Место доставки 
    Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес специалисту Службы доставки, который свяжется с Вами непосредственно после оформления Вами заказа на сайте.

    Время доставки 
    Время доставки согласовывается специалистом Службы логистики, который обязательно свяжется с Вами сразу после того, как Вы оформите свой заказ. 
    Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к  невозможности выполнения заказа! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность Ваших регистрационных данных гарантируется.
    Доставка выполняется ежедневно с 11:00 до 20:00 часов. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе. Дата и время доставки обговаривается с нашим специалистом. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с Заказчиком.

    Подъём товара 
    Подъём товара на этаж в квартиру, офис или склад оплачивается отдельно:
    - Товар весом до 15 кг. - 100 руб. при наличии лифта, без лифта 100 руб. за каждый этаж; 
    - Подъём крупногабаритного товара весом более 15 кг. 200 руб. на лифте (400р холодильники весом более 100кг);
    - Ручной подъём, 200 руб., за каждый этаж.(400р холодильники весом более 100кг).
    (Данная система расчёта действует при заказе товара в качестве способа доставки нашим курьером.)

    ДОСТАВКА ПО РОССИИ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТРАНСПОРТНЫМИ КОМПАНИЯМИ "ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ" И СДЭК.

    В СЛУЧАЕ ДОСТАВКИ ТК В ДРУГОЙ РЕГИОН, ИМ "ББТ" ВЗИМАЕТ ОПЛАТУ ЗА ДОСТАВКУ ДО ТК ПО РАСЧЕТУ ЗА ТОВАР В ПРЕДЕЛАХ МОСКОВСКОГО МКАД. ОПЛАТА ЗА УСЛУГИ ТК РАССЧИТЫВАЕТСЯ ОТДЕЛЬНО.

    В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам: 

    Служба доставки, тел.: +7 (495) 975 93 28
    Электронная почта: info@b-bt.ru

    Примечание: наш магазин предлагает оперативную адресную доставку приобретенных у нас товаров с 11:00 до 20:00. Также мы рассматриваем вариант доставки в населенные пункты в иное удобное вам время. Обговорить дату и время вы можете, связавшись по телефону с нашим менеджером.